TAPANILAN URHEILUKESKUS JA KUURAPALVELUT – SIIVOUSPALVELU 1.5.2017 ALKAEN
Tapanilan Urheilukeskuksessa voit harrastaa ja urheilla monia eri lajeja. Keilailu, palloilulajit, nyrkkeily, judo, seinäkiipeily esimerkkeinä ja tietysti monipuolinen kuntosali. ”Tilojen laaja käyttötarkoitus ja suuret kävijämäärät varmistavat sen, että siivottavaa riittää. Siivoustarve elää myös vuodenaikojen mukaan” – toteaa Kuurapalveluiden palveluesimies Saila Hautamäki.
TURUN YLIOPISTON SIIVOUS ALKOI – SIIVOUSPALVELUSOPIMUS
Kuurapalvelu aloitti 1.1.2017 siivouspalvelun tuottamisen Turun Yliopiston tiloissa. Siivoussopimus sisältää yli 100.000 m2 siivottavaa tilaa. ”Uusien siivoojien rekrytointi onnistui yli odotusten ja olemme päässeet hyvin alkuun. Kiitostakin on tullut. Panostamme asiakkaitten palveluun ja siivouksen laatuun” – toteaa palvelusesimies Maarit Kemppainen.
YLIOPISTON SIIVOUSHENKILÖSTÖN PEREHDYTYSKOULUTUS – SIIVOUSPALVELUA ASIAKKAAN EHDOILLA
Yliopiston siivoojat osallistuivat 14.1 pidettävään asiakaspalvelukoulutukseen, jossa kerrattiin niin palvelullisia kuin siivousteknisiä asioita. Keskeinen teema oli asiakaspalvelun merkitys ja asiakkaan toiveiden huomioiminen. Mietimme yhdessä työkaluja, joita toteuttamalla saamme asiakkaamme entistä tyytyväisemmiksi. Koulutuksen päätteeksi totesimme yhdessä, että kommunikaatio ja yhteistyö ovat avainasemassa. Haluamme tehdä työmme hyvin ja olla asiakkaan luottamuksen arvoisia.
Diversey Care koulutus - siivouspalvelua, kemiaa ja teknologiaa
Kuurapalveluiden henkilöstö vietti torstaina 2.3 antoisan koulutuspäivän pesuainetoimittajamme Diversey Caren tiloissa. Tutustuimme uusiin siivousaineisiin ja menetelmiin sekä kertasimme aiemmin oppimiamme
asioita liittyen siivouskemikaaleihin ja niiden annosteluun. Henkilöstömme sai paljon hyvää tietoa ja käytännön vinkkejä, miten voimme tehdä asiakkaittemme tiloista entistä puhtaampia.
Kiitokset yhteistyökumppanillemme ja kouluttajille!
SIIVOUSPALVELUSOPIMUS TURUN VV-AUTON KANSSA
Kuurapalvelut aloittaa 1.3 siivouspalvelun tuottamisen Turun VV-Auton tiloissa, johon sisältyvät mm. Audi ja Volkswagen automyymälät ja korjaamotilat sekä muut yleiset tilat. Palveluvastaava Pasi Hautamäki korostaa - ”Korjaamotilojen siivouksessa on oltava erittäin huolellinen ja varsinkin reunat on siivottava säännöllisesti, jotta siivouksen laatutaso vastaa laadukkaiden autojen imagoa”.
